Hausverwaltung, automatisch.
EasyTenant nimmt Mieteranfragen per WhatsApp, SMS und E-Mail entgegen, ordnet sie der richtigen Kategorie zu und beauftragt Ihre Dienstleister — ohne Telefonate, ohne Zettelwirtschaft.
Ohne EasyTenant
Schluss mit dem Anruf-Chaos
Ständige Anrufe und E-Mails
Mieter melden Schäden per Telefon, E-Mail oder Zettel im Briefkasten — nichts ist zentral erfasst, alles muss abgetippt werden.
Handwerker manuell suchen
Für jede Meldung telefonieren Sie Ihrer Dienstleister-Liste hinterher, bis jemand annimmt.
Kein Überblick
Welche Meldung ist offen? Wer wurde beauftragt? Ohne System geht der Status verloren — und die Mieter fragen nach.
Mit EasyTenant
So funktioniert EasyTenant
Von der Mieter-Nachricht bis zur Beauftragung — in drei Schritten.
- 1
Mieter meldet das Problem
Per WhatsApp, SMS oder E-Mail — mit der Kundennummer aus dem Willkommensbrief wird jede Nachricht automatisch dem richtigen Mieter zugeordnet.
- 2
EasyTenant kategorisiert
Sanitär, Heizung, Elektrik, Schlüsseldienst oder Hausmeister: Die Meldung wird automatisch eingeordnet und Ihr bevorzugter Dienstleister vorgeschlagen.
- 3
Beauftragung — automatisch oder per Klick
Pro Kategorie entscheiden Sie: sofort automatisch beauftragen oder erst freigeben. Der Mieter wird über jeden Schritt informiert.
Ein Blick ins Produkt
So sieht EasyTenant aus
Alle Meldungen, Objekte und Dienstleister an einem Ort — aufgeräumt statt Posteingang-Chaos.
Hausverwaltung, automatisch
Guten Tag, Frau Weber
Montag, 7. Juli · 12 Objekte · 13 Mieter
Offene Meldungen
5
2 warten auf Freigabe
In Bearbeitung
3
Termine vereinbart
Gelöst diese Woche
8
+2 ggü. Vorwoche
Ø Reaktionszeit
1,8 Std
letzte 30 Tage
Aktuelle Meldungen
Alle ansehen →
WhatsApp-Kanal
+49 151 234 567 89
Der Wasserhahn tropft seit gestern …
Meldung #4127 erfasst ✓
Automatik-Status
Einstellungen ändern →
Alles drin, was Ihre Verwaltung entlastet
WhatsApp, SMS & E-Mail
Mieter melden Schäden auf dem Kanal, den sie ohnehin nutzen — alles landet in einer Meldungsliste.
Automatische Beauftragung
Ihr bevorzugter Dienstleister wird automatisch beauftragt — oder wartet auf Ihre Freigabe per Klick.
Objekte & Mieter
Alle Immobilien, Einheiten und Mieter zentral verwaltet — mit offenen Meldungen pro Objekt auf einen Blick.
Dienstleister-Reihenfolge
Pro Kategorie legen Sie fest, welcher Betrieb zuerst angefragt wird.
Willkommensbrief per Post
Jeder neue Mieter erhält automatisch seine Kundennummer und die Meldekontakte per Brief.
Dashboard & Status
Offene Meldungen, laufende Aufträge, gelöste Fälle — der Status jeder Meldung ist jederzeit sichtbar.
Für wen
Für private Vermieter, Hausverwaltungen und WEG-Verwalter
EasyTenant wächst mit — vom einzelnen Mietshaus bis zum Portfolio mit hunderten Einheiten.
Private Vermieter
Sie vermieten ein oder zwei Häuser nebenberuflich? EasyTenant nimmt Ihnen Anrufe und Handwerkersuche ab — Schadensmeldungen Ihrer Mieter laufen automatisch, auch wenn Sie gerade im Büro oder im Urlaub sind.
Hausverwaltungen
Professionelle Hausverwaltungen entlasten ihr Team: Mieteranfragen aus WhatsApp, SMS und E-Mail landen strukturiert in einer Meldungsliste — inklusive automatischer Beauftragung der passenden Dienstleister.
WEG-Verwaltung
Auch für die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften: Instandhaltungsmeldungen aus dem Gemeinschaftseigentum werden sauber dokumentiert, kategorisiert und nachverfolgbar abgearbeitet.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
7,50 €pro Objekt / Monat
Egal wie viele Mieter in einem Objekt wohnen — Sie zahlen pro Objekt, nicht pro Mieter.
Monatlich kündbar. Alle Funktionen enthalten. Keine Einrichtungsgebühr.
Preise ansehenHäufige Fragen
›Wie melden Mieter ein Problem?
Per WhatsApp, SMS oder E-Mail an Ihre EasyTenant-Nummer bzw. -Adresse. Mit der Kundennummer aus dem Willkommensbrief wird die Nachricht automatisch dem richtigen Mieter und Objekt zugeordnet.
›Was kostet EasyTenant?
7,50 € pro Objekt und Monat — monatlich kündbar, alle Funktionen enthalten. Ein Beispiel: 12 Objekte kosten 90,00 € im Monat.
›Muss ich jede Beauftragung freigeben?
Nein. Pro Kategorie (z. B. Sanitär oder Heizung) entscheiden Sie, ob Ihr bevorzugter Dienstleister automatisch beauftragt wird oder ob die Meldung auf Ihre Freigabe wartet.
›Brauchen meine Mieter eine App?
Nein. Mieter nutzen einfach WhatsApp, SMS oder E-Mail — ganz ohne Installation oder Registrierung.
›Wie schnell bin ich startklar?
In wenigen Minuten: Konto anlegen, Objekte und Mieter erfassen, Dienstleister hinterlegen — fertig. Die Willkommensbriefe an Ihre Mieter verschickt EasyTenant automatisch.
›Woher wissen Mieter, wohin sie schreiben sollen?
Jeder Mieter erhält automatisch einen Willkommensbrief per Post — mit seiner persönlichen Kundennummer und allen Meldekontakten.
Bereit für weniger Telefonate?
Starten Sie jetzt und automatisieren Sie Ihre Mieteranfragen — Einrichtung in wenigen Minuten.
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